Политика возврата

Last Updated: January 2026

Введение/Цель

Настоящая Политика возврата (далее - "Политика") устанавливает условия и процедуры, касающиеся возврата товаров и услуг, приобретенных на сайте domain. Цель данной Политики - обеспечить прозрачность и справедливость в отношении возвратов, а также защитить права как пользователей, так и компании Commonlifevector.

Область применения

Настоящая Политика применяется ко всем пользователям сайта commonlifevector, которые приобретают товары или услуги, предлагаемые компанией Commonlifevector. Политика распространяется на все транзакции, осуществленные на сайте, независимо от способа оплаты.

Определения

  • Товар - любой физический продукт, предлагаемый на сайте domain.
  • Услуга - любые услуги, предоставляемые компанией Commonlifevector через сайт domain.
  • Пользователь - любое физическое или юридическое лицо, которое осуществляет покупку на сайте domain.

Основное содержание Политики

1. Условия возврата

Пользователи имеют право на возврат товаров и услуг в течение 30 дней с момента получения, при условии, что:

  • Товар не был использован и находится в оригинальной упаковке;
  • Услуга не была частично или полностью выполнена;
  • Пользователь предоставляет подтверждение покупки (чек или электронное письмо).

2. Процедура возврата

Для инициирования возврата пользователь должен:

  1. Связаться с нашей службой поддержки по телефону +12021622052 или по электронной почте [email protected];
  2. Предоставить информацию о заказе, включая номер заказа и причину возврата;
  3. Следовать инструкциям, предоставленным нашей службой поддержки.

3. Возврат средств

Возврат средств будет произведен в течение 14 рабочих дней после получения возвращенного товара или подтверждения отмены услуги. Возврат будет осуществлен тем же способом оплаты, который использовался при покупке.

Права и обязанности пользователей

Пользователи обязуются:

  • Соблюдать условия данной Политики;
  • Предоставлять точную информацию о себе и своем заказе;
  • Не злоупотреблять правом на возврат.

Ограничения и отказы от ответственности

Компания Commonlifevector не несет ответственности за:

  • Возвраты, не соответствующие условиям данной Политики;
  • Потерю или повреждение товара во время возврата;
  • Неправильное использование товаров или услуг пользователем.

Защита данных/Безопасность

Все данные, предоставленные пользователями в процессе возврата, будут обрабатываться в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности. Мы принимаем все необходимые меры для защиты личной информации пользователей.

Изменения в Политике

Компания Commonlifevector оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Все изменения будут опубликованы на сайте commonlifevector с указанием даты последнего обновления.

Контактная информация

Если у вас есть вопросы или комментарии по поводу данной Политики, пожалуйста, свяжитесь с нами:

  • Телефон: +12021622052
  • Email: [email protected]
  • Адрес: - Salesforce Tower, 415 Mission Street, Floor 20, Office 30, San Francisco, CA 94105, United States

Применимое право и юрисдикция

Настоящая Политика регулируется и толкуется в соответствии с законами Соединенных Штатов Америки. Все споры, возникающие в связи с данной Политикой, подлежат разрешению в судах, расположенных в юрисдикции, где зарегистрирована компания Commonlifevector.